Con l’avvicinarsi delle festività natalizie, molte aziende entrano in una fase particolare: uffici parzialmente chiusi, personale in ferie, smart working più frequente e ritmi di lavoro meno strutturati.

È proprio in questi momenti che l’attenzione cala e i rischi informatici aumentano. I cybercriminali lo sanno bene e sfruttano il periodo natalizio per colpire, facendo leva su fretta, distrazione e ridotta presenza dei reparti IT.

Vediamo quindi a cosa prestare attenzione e quali buone pratiche adottare, anche per gestire correttamente le risposte automatiche di assenza.

🏠 Smart working durante le feste: perché è più rischioso

Durante le festività, lo smart working viene spesso svolto:

• da reti domestiche non adeguatamente protette
• con dispositivi personali o condivisi
• in orari irregolari, con minore supporto tecnico
• con un volume di e-mail anomalo (urgenze, solleciti, auguri “camuffati”)

Questo scenario è ideale per attacchi come:

• Malware nascosti in allegati “festivi”
• Phishing e spear phishing
• Business Email Compromise (BEC)
• Furto di credenziali

📧 Attenzione alle e-mail (soprattutto a Natale)

Le e-mail a tema natalizio sono uno dei veicoli preferiti per gli attacchi informatici. Alcuni esempi tipici:

• Finti auguri aziendali con allegati o link
• Comunicazioni “urgenti” prima della chiusura per ferie
• Avvisi di spedizioni, regali o rimborsi
• Messaggi che simulano colleghi o fornitori assenti

👉 Regola d’oro:
Se un’e-mail crea urgenza o richiede un’azione rapida, fermarsi e verificare sempre il mittente e il contenuto.

🔐 Buone pratiche di sicurezza nello smart working

Ecco alcune indicazioni semplici ma fondamentali:

• Usare solo dispositivi aziendali, aggiornati e protetti
• Evitare Wi-Fi pubblici o non protetti
• Attivare l’autenticazione a più fattori (MFA) dove possibile
• Non salvare password nel browser
• Bloccare sempre il PC quando ci si allontana
• Non aprire allegati o link sospetti, anche se “sembrano” interni

Un piccolo gesto di attenzione può evitare incidenti molto seri, soprattutto quando i tempi di risposta sono più lunghi per via delle ferie.

🤖 Risposte automatiche: attenzione a cosa si comunica

Le risposte automatiche di assenza sono utili, ma spesso forniscono troppe informazioni.
❌ Da evitare:

• Indicazioni dettagliate su date di rientro
• Nomi di colleghi specifici da contattare
• Ruoli, reparti o informazioni interne
• Messaggi troppo “personali”

✅ Meglio usare:
Un messaggio generico e neutro, ad esempio:

“Grazie per il messaggio. In questo periodo le risposte potrebbero richiedere più tempo.
Per urgenze, si prega di contattare i canali aziendali ufficiali.”
In questo modo si riduce il rischio di social engineering e di attacchi mirati.

🎁 Un piccolo sforzo oggi, per lavorare sereni domani

La sicurezza informatica non va in ferie. Anzi, è proprio nei periodi di apparente tranquillità che è fondamentale mantenere alta l’attenzione.

Da parte di CTROMA, cogliamo l’occasione per augurare a tutti i nostri clienti, partner e collaboratori:

🎄 Buone Festività e un Sereno Natale!!!

con l’auspicio di un nuovo anno all’insegna della sicurezza, della continuità operativa e della tranquillità digitale.